Das Team

Margaux, Bénédicte, Carlos, Pushpa, Marie… Das aus 25 Mitgliedern bestehende Team des Hôtel Mansart empfängt die Gäste des Hotels mit Enthusiasmus.

Von Iher Buchung bis zur Ihrer Abreise aus dem Hotel stehen Ihnen Emmanuel Gamez, der Direktor und sein Team zur Verfügung, um Ihre Wünsche zu erfüllen und aus Ihrem Aufenthalt einen Erfolg zu machen, sei er persönlicher oder beruflicher Natur.

3 Fragen an Emmanuel Gamez, Direktor des Hôtel Mansart

Welche Werte sind Ihnen hinsichtlich des Service im Hôtel Mansart wichtig ?
Verfügbakeit, Ehrlichkeit, Herzlichkeit, der Wunsch es gut zu machen.

Erzählen Sie uns doch einmal eine Anekdote, die Sie stolz auf Ihre Mitarbeiter gemacht hat.
Vor kurzem hat uns eine Kundin geschrieben, um uns mitzuteilen, dass unser Team ihre Erwartungen übertroffen hat. Einer der Mitarbeiter hatte sie und ihre Tochter in der Tat bis in die Metro begleitet und ihnen mit dem Gepäck geholfen um sicherzustellen, dass sie rechzeitig und mit der richtigen Linie ihren Zug erreichen. Sie schrieb uns: "Wir werden uns noch lange an diese nette Hilfe erinnern".
 
Nennen Sie zwei Adjektive um die Einstellung Ihres Team zu beschreiben.
"Hilfsbereit" und "entgegenkommend" sind zwei Adjektive, die oft in den Kommentaren der Gäste vorkommen.